Programma:

1 incontro: PILLOLE DI MANAGEMENT
- premesse e domande - che cos'è il management_4 fasi - mission vision valori - budget - eccellenza - obiettivi -
2 incontro: IL TEMPO VOLA ... MA TU SEI IL PILOTA !
-conoscenza esplicita e tacita - intelligenza emotiva - gestione del tempo -carattere - la ricetta della gioia -
3 incontro: L'ABC di un'accoglienza perfetta
- premesse - efficacia e efficienza - carattere e reputazione - teamwork - principio 80/20 -
4 incontro: WAYS 4 MONEY
- il costo al minuto - punto di pareggio - come creo ricchezza - esempi pratici - le strade della ricchezza -
5 incontro: IL MARKETING SENSORIALE
- il marketing del punto vendita - il primo impatto - ambient non ambient - il coinvolgimento dei sensi -